第十三章 初试身手
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早上醒来,双眼红肿,徐峰看到我这幅德行,吓了一跳。很困,双眼迷离,一点也不想起床,直到徐峰收拾完毕,才匆匆洗刷跟上。
到了公司,于芳芳一直在指指点点的笑我,还拉着我的头说,“这小伙儿昨晚抢银行去了吧?”
“你没事吧?”张琳走过来,看着我红肿的双眼,温婉的说。
心中不禁一阵悸动,看着她温柔的眼神,恍惚间,似乎又看到了曾经的她,想到那些青涩而又难以忘记的往事。
“嗨——”杜明涛叫了一句,“你小子盯着人家看什么看?”
我恍然回神,眼神离开她的双眸,转身要离开,心中五味瓶翻滚。这是怎么回事?不可能的,还是安心工作吧!我逼迫自己去忘记那一切,也不想再重蹈覆辙。看着杜明涛愤怒的眼神,我无奈的低下了头。
张琳不屑的撇了杜明涛一眼,拉了我一下,递上一个纯棉手绢,“捂一下吧,会好一点的。”之后转身走到座椅上。
“神经病啊你,就你大呼小叫的——”于芳芳朝杜明涛吼道。
杜明涛无奈的摆了摆双手。徐峰坐在位子上一言不发,看着我,要了要头。
轻轻将手绢捂在眼睛上,手绢还是热的,刚用热水烫过。一阵馨香若兰,飘入脑海,我闭目不语,享受片刻的安宁。脑子里许江明的声音断断续续,让人心情烦躁。
刘伟缓缓走进来,沉沉的坐了下去。用他那特有的洞悉一切的眼神扫视一周,盯着我说:“周德,今天就要开拓新的区域市场了,感觉心情如何?给大伙儿说说。”
“还行!”我拿下手绢,随口说了一句。
“是在抱怨我分给你的区域吗?”刘伟加重了语气。
看了他一眼,似乎正在告诉我,不要侵犯我的权威。我低头说道:“来了一周,基本流程和沟通的技巧都已经熟悉,希望在接下来的一段时间里,能够得到更好的发挥。”
“哦,已经熟悉了?”刘伟看着我,轻轻摇了摇头,“我可以和你打个赌,你会为你的错误得到惩罚的,信吗?”
这时的杜明涛不屑的冷笑了一声,周方旭、王鹏也相对无言,于芳芳更是压地头爬在桌子上,只有徐峰使了个眼色。
“我会认真的做好每一件事的!刘经理,请你相信我!”
“呵呵,我为什么不相信你?我永远不会怀疑员工对我的承诺。我只是给你提一个醒,销售贵在坚持,有自信,有毅力,但同时也要知道自己的分量。人容易犯两种错误,一种是低看自己,另一种就是高估自己。前一种人会碌碌无为,后一种会死的更惨。销售是一场游戏,是没有硝烟的战场,我们需要摆正自己的心态,认清自己的位置,知道自己的优势与不足。金子只有火的提炼才是金色的,不要以为每一块儿都会发光!希望晚上回来,你能明白我现在对你说的每一句话……”
……
我的区域在荣成西南,奉公路、紫苑路、长河路三条主干道交相呼应,虽然不及其他区域丰满,但是终端小店也相当丰富。
绕过绿荫著称的雨花路,转折到奉公路上,明媚阳光已经飘散下来。
环境的改变多少会影响一个人的心情,夏日凉风,清晨旭阳,清爽之后,忘却了昨晚的烦恼,换之的是对新市场的期待和兴奋。唯一不足的就是徐峰、于芳芳和张琳都在北区,如今一路之隔,却似银河,上班时间只能孤军奋战了。
来到商超旁,不尽想起张琳,回头一想,这里已经不属于她的管辖了,心中一阵空虚。南区商超属于李继明的范围,据说李继明虽然为人内向,但是销售水平相当牛,几家大型商超打理的井井有条,连经理也不得不佩服、赞叹。希望以后有机会向他多学习学习。
来到一家小型超市门前,熟练的放下自行车,拿起包整理了一下资料。这是徐峰的一套策略,店门三米下车,整理资料和客户拜访卡,一切就绪,才往店里进。
上午9点,超市收银台已经围了一圈,不是别人,都是一些产品的业务。这时候,业务比顾客都多,老板四十多岁,头发卷曲,精明的一双小眼眨呀眨的。一圈六七个业务围着,老板也搞的晕头转向,应接不暇。
我走进来,不言不语的站在旁边,认真的听业务与老板之间的谈论。这是我这几天发明的一招,徐峰也深为折服。
一个业务在商量液态奶的价格,令一个在问鸡蛋的销量,另外一些人也在熙熙攘攘的统计自己产品的销售状况,希望老板再进点货。
男老板的头上已经出现了汗水,几个业务也口干舌燥。通过言谈,我分析老板属于小心谨慎的人,喜欢讨价还价占小便宜。业务渐渐离开,剩下的两个业务在和老板聊天,我又发现老板很爱聊他的老家,我就顺水推舟,凑合上来,偶尔插上一两句拉近关系。
终于送走了最后一位销售,只剩下我和老板闲聊着。
“小同志,我以前怎么没见过你?新来的吧?”老板问。
“是的!”一句肯定的回答,我就后悔了,怪自己说漏了嘴,忙接道:“我是新调到这个区的,以前的业务如今调商超了!”给自己捏了把汗。
“恩,你做业务多久了?”
“一年,来这公司刚三个月!”
“哦,真看不出来,如今的小青年都年轻有为呀。”
“呵呵,您过奖了。”
“对了,你是哪个公司的?”
晕,把这茬给忘了,忙说:“哦,不好意思,我是全通贸易的周德,产品是仕达饼干。”
“恩”,他满意的点点头,“这附近,就我们这里卖的最好,你去打听打听,那一家的销量也不如我们,别看我店小,但是产品实惠呀!”
“恩”我点点头,赞扬了一句:“是您管理有方!”
“呵呵,什么管理部管理的,都是一些老顾客,贵了伤人心。顾客是上帝嘛,顾客都丢了,产品在便宜也没得卖,是不?”
我和他打哈哈,心想着老板还真能掰。之后给他看了我们产品的报价和质检报告,消除他的顾虑。
“你们产品好是好,就是进价太贵,我们都是小本生意,我的产品卖家又低,还不如去附近的批发市场便宜呢。”他头摇的一圈一圈的。
“您说的对,批发市场有便宜的,但是咱靠的是什么?是信誉。那地方的货您感进吗?一没质检,二没有质量保证,前些天还有终端因为质量问题要我们公司出面解决,但他们的货都是别处倒进来的便宜货,质量根本没保证,你说这忙我们能怎么帮?”
老板点头称是。
“这样吧,现在我们的产品正在做促销,算下来不比外边的贵多少,您可以大胆的多存一点。”我拿出促销单,软磨硬泡下,成功出单。
离开小店,表扬了自己一番,旗开得胜啊,第一家就这么轻松给搞定了,看来我还是有做销售的潜质的。总结一下,感到不足之处就是中间老板的唠叨我应该及时打断,这一单浪费的时间太多。
“努力!耶!”给自己加油,直冲第二家,今天回去我要让所有人重新认识我!
阳光普照,气温上升,来到一家规模不大的小店,店内陈设混乱,只是大致的分了几个食品、饮料、日用品的位置。蚊蝇偶尔掠过,像是一直都没打扫过一样。
老板正在无聊的打着网游,音箱里发出咔咔的砍杀声。我站了几秒钟,见老板仍然目不斜视的盯着屏幕,我稍微的咳嗽了一声。
老板回过头,不耐烦的说声:“来了?”我也随口应了一声。
见他转头又开始打游戏,我赶忙把他实现拉回来,说:“今天天气不错,生意可好啊?”
“什么好不好的,整天还不是都这个样子?”
“您这儿货架有点乱,我帮您整理一下吧?”
说罢,他没应声,我走到副食区域,开始一袋一袋的整理着。由于太过凌乱,屋内气温又偏高,不一会儿,我额头上已经汗珠撗溅。
按照徐峰的习惯,我也将各种产品,根据上边标签的价格,将同类价格放到一块儿,将一些杂品放到其他的位置。烂袋拿出来,褶皱的梳理平整,散乱的盒装奶移到货架的顶端。
过了十几分钟,终于大功告成,产品整齐美观,而且还特意整理的时候让货架空出了一节。
走到柜台前,见老板仍然在咔咔的砍着怪,貌似刚刚升级,嘴角上翘,不时的呵呵笑着。
上前打了声招呼,老板终于不情愿的胡过头来。近距离观察了一下,才暗自好笑。只见这老板皮肤本身黝黑,又加上柜台旁边光线昏暗,竟然没发现脸上有一颗很大很黑的庤。胡子一大把,很久没刮的样子,眼神暗红,拉拉塔塔,既搞笑又反感。
“大哥您好,货架已经帮您整理好了。”
“哦,放哪儿吧!”他看了我一眼。
“您看咱是不是补一下货?”
他微微笑了一下,“老弟,你看我这店,销量不好,货物现在都没卖完,想补货也没货架呀!”
正合我意,我没问他倒先钻我的套里了,大喜,忙说:“只有货品全,顾客才有更多的选择,这样才能吸引更多的客户不是?刚才我整理了一下货架,发现还是有一大节的空闲,不如您先少补点货,如果销量不错的话,下次就多上一点,您看行吗?”
他朝货架看了一眼,说道:“既然有货架,那就上吧!”
我狂喜,没想到这么容易就给搞定了,但表面上依旧面不改色,从容的说道:“那好,您先看一下我们的报价单,考虑一下要补那些产品!”说罢,从包里拿出准备好的资料让他过目。
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早上醒来,双眼红肿,徐峰看到我这幅德行,吓了一跳。很困,双眼迷离,一点也不想起床,直到徐峰收拾完毕,才匆匆洗刷跟上。
到了公司,于芳芳一直在指指点点的笑我,还拉着我的头说,“这小伙儿昨晚抢银行去了吧?”
“你没事吧?”张琳走过来,看着我红肿的双眼,温婉的说。
心中不禁一阵悸动,看着她温柔的眼神,恍惚间,似乎又看到了曾经的她,想到那些青涩而又难以忘记的往事。
“嗨——”杜明涛叫了一句,“你小子盯着人家看什么看?”
我恍然回神,眼神离开她的双眸,转身要离开,心中五味瓶翻滚。这是怎么回事?不可能的,还是安心工作吧!我逼迫自己去忘记那一切,也不想再重蹈覆辙。看着杜明涛愤怒的眼神,我无奈的低下了头。
张琳不屑的撇了杜明涛一眼,拉了我一下,递上一个纯棉手绢,“捂一下吧,会好一点的。”之后转身走到座椅上。
“神经病啊你,就你大呼小叫的——”于芳芳朝杜明涛吼道。
杜明涛无奈的摆了摆双手。徐峰坐在位子上一言不发,看着我,要了要头。
轻轻将手绢捂在眼睛上,手绢还是热的,刚用热水烫过。一阵馨香若兰,飘入脑海,我闭目不语,享受片刻的安宁。脑子里许江明的声音断断续续,让人心情烦躁。
刘伟缓缓走进来,沉沉的坐了下去。用他那特有的洞悉一切的眼神扫视一周,盯着我说:“周德,今天就要开拓新的区域市场了,感觉心情如何?给大伙儿说说。”
“还行!”我拿下手绢,随口说了一句。
“是在抱怨我分给你的区域吗?”刘伟加重了语气。
看了他一眼,似乎正在告诉我,不要侵犯我的权威。我低头说道:“来了一周,基本流程和沟通的技巧都已经熟悉,希望在接下来的一段时间里,能够得到更好的发挥。”
“哦,已经熟悉了?”刘伟看着我,轻轻摇了摇头,“我可以和你打个赌,你会为你的错误得到惩罚的,信吗?”
这时的杜明涛不屑的冷笑了一声,周方旭、王鹏也相对无言,于芳芳更是压地头爬在桌子上,只有徐峰使了个眼色。
“我会认真的做好每一件事的!刘经理,请你相信我!”
“呵呵,我为什么不相信你?我永远不会怀疑员工对我的承诺。我只是给你提一个醒,销售贵在坚持,有自信,有毅力,但同时也要知道自己的分量。人容易犯两种错误,一种是低看自己,另一种就是高估自己。前一种人会碌碌无为,后一种会死的更惨。销售是一场游戏,是没有硝烟的战场,我们需要摆正自己的心态,认清自己的位置,知道自己的优势与不足。金子只有火的提炼才是金色的,不要以为每一块儿都会发光!希望晚上回来,你能明白我现在对你说的每一句话……”
……
我的区域在荣成西南,奉公路、紫苑路、长河路三条主干道交相呼应,虽然不及其他区域丰满,但是终端小店也相当丰富。
绕过绿荫著称的雨花路,转折到奉公路上,明媚阳光已经飘散下来。
环境的改变多少会影响一个人的心情,夏日凉风,清晨旭阳,清爽之后,忘却了昨晚的烦恼,换之的是对新市场的期待和兴奋。唯一不足的就是徐峰、于芳芳和张琳都在北区,如今一路之隔,却似银河,上班时间只能孤军奋战了。
来到商超旁,不尽想起张琳,回头一想,这里已经不属于她的管辖了,心中一阵空虚。南区商超属于李继明的范围,据说李继明虽然为人内向,但是销售水平相当牛,几家大型商超打理的井井有条,连经理也不得不佩服、赞叹。希望以后有机会向他多学习学习。
来到一家小型超市门前,熟练的放下自行车,拿起包整理了一下资料。这是徐峰的一套策略,店门三米下车,整理资料和客户拜访卡,一切就绪,才往店里进。
上午9点,超市收银台已经围了一圈,不是别人,都是一些产品的业务。这时候,业务比顾客都多,老板四十多岁,头发卷曲,精明的一双小眼眨呀眨的。一圈六七个业务围着,老板也搞的晕头转向,应接不暇。
我走进来,不言不语的站在旁边,认真的听业务与老板之间的谈论。这是我这几天发明的一招,徐峰也深为折服。
一个业务在商量液态奶的价格,令一个在问鸡蛋的销量,另外一些人也在熙熙攘攘的统计自己产品的销售状况,希望老板再进点货。
男老板的头上已经出现了汗水,几个业务也口干舌燥。通过言谈,我分析老板属于小心谨慎的人,喜欢讨价还价占小便宜。业务渐渐离开,剩下的两个业务在和老板聊天,我又发现老板很爱聊他的老家,我就顺水推舟,凑合上来,偶尔插上一两句拉近关系。
终于送走了最后一位销售,只剩下我和老板闲聊着。
“小同志,我以前怎么没见过你?新来的吧?”老板问。
“是的!”一句肯定的回答,我就后悔了,怪自己说漏了嘴,忙接道:“我是新调到这个区的,以前的业务如今调商超了!”给自己捏了把汗。
“恩,你做业务多久了?”
“一年,来这公司刚三个月!”
“哦,真看不出来,如今的小青年都年轻有为呀。”
“呵呵,您过奖了。”
“对了,你是哪个公司的?”
晕,把这茬给忘了,忙说:“哦,不好意思,我是全通贸易的周德,产品是仕达饼干。”
“恩”,他满意的点点头,“这附近,就我们这里卖的最好,你去打听打听,那一家的销量也不如我们,别看我店小,但是产品实惠呀!”
“恩”我点点头,赞扬了一句:“是您管理有方!”
“呵呵,什么管理部管理的,都是一些老顾客,贵了伤人心。顾客是上帝嘛,顾客都丢了,产品在便宜也没得卖,是不?”
我和他打哈哈,心想着老板还真能掰。之后给他看了我们产品的报价和质检报告,消除他的顾虑。
“你们产品好是好,就是进价太贵,我们都是小本生意,我的产品卖家又低,还不如去附近的批发市场便宜呢。”他头摇的一圈一圈的。
“您说的对,批发市场有便宜的,但是咱靠的是什么?是信誉。那地方的货您感进吗?一没质检,二没有质量保证,前些天还有终端因为质量问题要我们公司出面解决,但他们的货都是别处倒进来的便宜货,质量根本没保证,你说这忙我们能怎么帮?”
老板点头称是。
“这样吧,现在我们的产品正在做促销,算下来不比外边的贵多少,您可以大胆的多存一点。”我拿出促销单,软磨硬泡下,成功出单。
离开小店,表扬了自己一番,旗开得胜啊,第一家就这么轻松给搞定了,看来我还是有做销售的潜质的。总结一下,感到不足之处就是中间老板的唠叨我应该及时打断,这一单浪费的时间太多。
“努力!耶!”给自己加油,直冲第二家,今天回去我要让所有人重新认识我!
阳光普照,气温上升,来到一家规模不大的小店,店内陈设混乱,只是大致的分了几个食品、饮料、日用品的位置。蚊蝇偶尔掠过,像是一直都没打扫过一样。
老板正在无聊的打着网游,音箱里发出咔咔的砍杀声。我站了几秒钟,见老板仍然目不斜视的盯着屏幕,我稍微的咳嗽了一声。
老板回过头,不耐烦的说声:“来了?”我也随口应了一声。
见他转头又开始打游戏,我赶忙把他实现拉回来,说:“今天天气不错,生意可好啊?”
“什么好不好的,整天还不是都这个样子?”
“您这儿货架有点乱,我帮您整理一下吧?”
说罢,他没应声,我走到副食区域,开始一袋一袋的整理着。由于太过凌乱,屋内气温又偏高,不一会儿,我额头上已经汗珠撗溅。
按照徐峰的习惯,我也将各种产品,根据上边标签的价格,将同类价格放到一块儿,将一些杂品放到其他的位置。烂袋拿出来,褶皱的梳理平整,散乱的盒装奶移到货架的顶端。
过了十几分钟,终于大功告成,产品整齐美观,而且还特意整理的时候让货架空出了一节。
走到柜台前,见老板仍然在咔咔的砍着怪,貌似刚刚升级,嘴角上翘,不时的呵呵笑着。
上前打了声招呼,老板终于不情愿的胡过头来。近距离观察了一下,才暗自好笑。只见这老板皮肤本身黝黑,又加上柜台旁边光线昏暗,竟然没发现脸上有一颗很大很黑的庤。胡子一大把,很久没刮的样子,眼神暗红,拉拉塔塔,既搞笑又反感。
“大哥您好,货架已经帮您整理好了。”
“哦,放哪儿吧!”他看了我一眼。
“您看咱是不是补一下货?”
他微微笑了一下,“老弟,你看我这店,销量不好,货物现在都没卖完,想补货也没货架呀!”
正合我意,我没问他倒先钻我的套里了,大喜,忙说:“只有货品全,顾客才有更多的选择,这样才能吸引更多的客户不是?刚才我整理了一下货架,发现还是有一大节的空闲,不如您先少补点货,如果销量不错的话,下次就多上一点,您看行吗?”
他朝货架看了一眼,说道:“既然有货架,那就上吧!”
我狂喜,没想到这么容易就给搞定了,但表面上依旧面不改色,从容的说道:“那好,您先看一下我们的报价单,考虑一下要补那些产品!”说罢,从包里拿出准备好的资料让他过目。