第31章退出客房
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刘亦飞说:“咱们帮会在社会上叫‘远东集团’,有几个正正经经的企业集团,其中有一家五星级涉外酒店,就是本市最有名的酒店之一‘金碧辉煌’。
一个星期之前,‘金碧辉煌’中出了一件丑闻,搞得满城风雨,全民皆知,最后还引来了警察的调查,酒店停业整顿了三天。我无奈之下,只好叫总经理引咎辞职。
总经理一走,管理工作出现了混乱,我想要找个靠的住的人来帮我管理,给你个五星级酒店玩玩,你有没有兴趣?”海浪说:“我透,一玩就玩大的,还五星级涉外的?好!好!好!有挑战性,我喜欢!”
刘亦飞说:“那好,你今天就去看一下,我让酒店的部门经理来接你过去。”海浪说:“别忙。
康熙喜欢玩微服私访,我也来玩一下这个,一定很有意思。如果你把这家酒店交给我管理,就要信任我的工作能务,任何事情都不能插手,我说了算!不然,你另请高明。”刘亦飞笑道:“好,由你!不过,有一件事,你要注意一下。”
海浪说:“什么事?”刘亦飞说:“自从总经理走后,酒店现在暂时由营销部经理叶祥管理。
这个叶祥,是恒长老的人,平时在酒店里,飞扬跋扈,如果没有什么大事,你最好不要和他冲突,当是给恒长老个面子。”海浪心道:“我最想打的就是飞扬跋扈的人,有这小子乐的啦!”嘴上却说:“没问题。”刘亦飞说:“你这次去,还有一个重要的任务,就是把那件丑闻的真情,在不动声色之中,调查出来,如果真是叶祥在捣鬼,你先不要动他,把证据收集好,交给我,我再请示帮主,让帮主来处理这件事。”
海浪明白刘亦飞说的是那件震惊全国的“日本人集体嫖娼”事件:三百八十个日本人,在中国的国耻日,租用一酒店的十三层楼集体嫖娼,挂上日本的国旗,还嚣张的叫喊:我们就是来玩中国姑娘的!
海浪想到这里,心中热血沸腾,一种残暴的念头在冲击着他的大脑:这些该死的小日本当年在中国烧杀奸淫,犯下滔天罪孽,现在竟然公然在中国的国耻日来中国嫖娼,分明就是对中国最大的侮辱和挑衅,如果不好好修理他们,对不起当年抗日的革命先烈,更对不起中国百姓!
那些日本人固然该杀,为他们拉皮条的这些汉奸,更是应该碎尸万段,挫骨扬灰,嘿嘿,如果这个姓叶的小子真的有份,对不起,我不管你是恒长老的情人,还是常长老的姘头,你小子完了!
唐僧老师说:你想要,你就说嘛,你不说,别人怎么会知道哪?章子依是生在北方长在北方学在北方的二十四岁的女孩子,大学毕业之后,独自南下,来到这座南方最大的都市之一来打工。她的运气不错,被本城很有名气的一家五星级涉外大酒店录取了,在餐饮部当一位服务小姐。
章子依是个很容易满足的女孩子,她知道现在博士生都不好找工作,更何况她这个专科毕业生,所以她十分珍惜这份来之不易的工作,任劳任怨,诚诚恳恳,表现非常出色。
三个月的试用期,工资不算高,她仍然做的开开心心,不料想,就在她的试用期结束前的两晚上。
忽然发生了一件意想不到的事情。因为一星期前发生的那件轰动全城乃至全国的“日本人集体嫖娼”事件,就是发生在这家“金碧辉煌大酒店”中,酒店停业整顿了三天。
最后没有调查出结果,酒店又开业了。章子依做为酒店中的一员试用员工,对这件丑闻的内幕,一点都不知情。
虽然知道确定是在本酒店发生的,却并没有减少她却这家酒店的热爱,她认为,那件事,只是少数人在背后捣鬼,和酒店没有关系,所以在开业的这几天,她又恢复了工作热情,以更大的精力,投入到工作当中去,只要过了这两天,她就可以正为这家酒店的一名正式员工。
这天晚上,章子依正在像往常一样忙碌着,忽然,餐饮部的领班雪姨走过来对她说:“子依,十二楼1208房间,有位姓海的先生,拒绝别的服务生,指名道姓,要你去为他服务。”
章子依在酒店中的服务态度是最好的,笑容是最甜美的,时常有客人指名道姓要她来服务,所以张子怡也没有多想,当下点头答应了。
但是,她现在手上的工作,实在太多,一时脱不开身,等她把手中的工作忙完,已经比海姓客人约定的时间,晚了十五分钟。
章子依调好咖啡,端上十二楼面1208房间,轻轻的敲了两下房门。房门打开了,海姓客人穿着宽松的睡衣,年轻帅气的脸孔上,满是气愤之色,紧皱的眉头,更充满了不耐烦的表情,冷冷的看着章子依。
章子依不等对方质问,小心翼翼的把咖啡递过去,脸颊上展开最甜美的微笑,用清脆甜美的声音说:“先生,首先感谢您对我的信任和欣赏,但是由于暂时没有抽出身来,耽误了您的时间,我感到非常的抱歉!”
海姓客人并不领情,冷若冰霜的脸孔一沉,左手突然一扬,正好碰在章子依双手捧着的咖啡杯上,杯里的咖啡溅在章子依雪白的衬衣上,留下点点紫黄色的液体。
海姓客人宛若不见,抬起手腕,指了指劳力士手表,用冷嘲热讽的口吻说:“多长时间了?十五分钟!十五钟,我都可以谈成一章
上百万的生意了!哼!像你这样的服务,也配做五级酒店的服务生么?”说完之后,看也不看章子依一眼,转身向房里走去。章子依知道今天遇到了难缠的主儿,接下来的时间里,要更加小心翼翼全心全意的为他服务了,不能有半点马虎呀!
海姓客人坐在沙发上,看也不看跟随进房的章子依,冷冷的说:“给我倒杯水来。”章子依立马去做,动作十分利索,语言和笑容也特别的温柔和细腻。海姓客人要这要那,颐指气使,一副怒气冲冲,财大气粗,出口伤人的姿态。
章子依毫不在意,清雅秀丽的脸颊上,始终展开着甜美动人的微笑,露出左脸颊上一个甜蜜的小酒涡,如同盛开的梨花。
海姓客人用英语来支使章子依,章子依就用英语来回答,海姓客人用普通话,章子依就用普通话,如果因为海姓客人的发言不准而产生的分岐,章子依都把责任揽在自己的身上。
海姓客人的态度一直是冷漠傲慢,在接受了章子依的服务之后,章子依要退出客房的时侯,海姓客人忽然说:“有意见薄么?”
章子依的心头一沉,知道这位客人还是不肯原谅她,要投诉她。如果遭到客人的投诉,章子依这三个月的努力,就算白费了,她会失去成为正式员工的机会。
章子依心中十分的委曲,却仍然甜美的微笑着,双手呈上意见薄,真诚的说:“请先允许我为你莅临我们酒店表示感谢,更为我今晚的服务不佳再次表示深深的歉意,您有什么意见和看法尽管写上去,我会虚心的接受您的批评。
如果您可以再给我一次机会为您服务,我一定会尽最大努力让你满意的!”海姓客人冷冷一笑:“人生没有太多的机会!你没有好好把握,也怪不得别人。”
他看着章子依胸前的服务卡上的服务卡号,在意见薄上写道:023号服务生,笨拙、素质低、不称职,建议辞退!章子依强做笑容,退出客房,眼泪马上流了出来。她心中又酸又痛,知道她是不能在这家酒店继续干下去了。
刘亦飞说:“咱们帮会在社会上叫‘远东集团’,有几个正正经经的企业集团,其中有一家五星级涉外酒店,就是本市最有名的酒店之一‘金碧辉煌’。
一个星期之前,‘金碧辉煌’中出了一件丑闻,搞得满城风雨,全民皆知,最后还引来了警察的调查,酒店停业整顿了三天。我无奈之下,只好叫总经理引咎辞职。
总经理一走,管理工作出现了混乱,我想要找个靠的住的人来帮我管理,给你个五星级酒店玩玩,你有没有兴趣?”海浪说:“我透,一玩就玩大的,还五星级涉外的?好!好!好!有挑战性,我喜欢!”
刘亦飞说:“那好,你今天就去看一下,我让酒店的部门经理来接你过去。”海浪说:“别忙。
康熙喜欢玩微服私访,我也来玩一下这个,一定很有意思。如果你把这家酒店交给我管理,就要信任我的工作能务,任何事情都不能插手,我说了算!不然,你另请高明。”刘亦飞笑道:“好,由你!不过,有一件事,你要注意一下。”
海浪说:“什么事?”刘亦飞说:“自从总经理走后,酒店现在暂时由营销部经理叶祥管理。
这个叶祥,是恒长老的人,平时在酒店里,飞扬跋扈,如果没有什么大事,你最好不要和他冲突,当是给恒长老个面子。”海浪心道:“我最想打的就是飞扬跋扈的人,有这小子乐的啦!”嘴上却说:“没问题。”刘亦飞说:“你这次去,还有一个重要的任务,就是把那件丑闻的真情,在不动声色之中,调查出来,如果真是叶祥在捣鬼,你先不要动他,把证据收集好,交给我,我再请示帮主,让帮主来处理这件事。”
海浪明白刘亦飞说的是那件震惊全国的“日本人集体嫖娼”事件:三百八十个日本人,在中国的国耻日,租用一酒店的十三层楼集体嫖娼,挂上日本的国旗,还嚣张的叫喊:我们就是来玩中国姑娘的!
海浪想到这里,心中热血沸腾,一种残暴的念头在冲击着他的大脑:这些该死的小日本当年在中国烧杀奸淫,犯下滔天罪孽,现在竟然公然在中国的国耻日来中国嫖娼,分明就是对中国最大的侮辱和挑衅,如果不好好修理他们,对不起当年抗日的革命先烈,更对不起中国百姓!
那些日本人固然该杀,为他们拉皮条的这些汉奸,更是应该碎尸万段,挫骨扬灰,嘿嘿,如果这个姓叶的小子真的有份,对不起,我不管你是恒长老的情人,还是常长老的姘头,你小子完了!
唐僧老师说:你想要,你就说嘛,你不说,别人怎么会知道哪?章子依是生在北方长在北方学在北方的二十四岁的女孩子,大学毕业之后,独自南下,来到这座南方最大的都市之一来打工。她的运气不错,被本城很有名气的一家五星级涉外大酒店录取了,在餐饮部当一位服务小姐。
章子依是个很容易满足的女孩子,她知道现在博士生都不好找工作,更何况她这个专科毕业生,所以她十分珍惜这份来之不易的工作,任劳任怨,诚诚恳恳,表现非常出色。
三个月的试用期,工资不算高,她仍然做的开开心心,不料想,就在她的试用期结束前的两晚上。
忽然发生了一件意想不到的事情。因为一星期前发生的那件轰动全城乃至全国的“日本人集体嫖娼”事件,就是发生在这家“金碧辉煌大酒店”中,酒店停业整顿了三天。
最后没有调查出结果,酒店又开业了。章子依做为酒店中的一员试用员工,对这件丑闻的内幕,一点都不知情。
虽然知道确定是在本酒店发生的,却并没有减少她却这家酒店的热爱,她认为,那件事,只是少数人在背后捣鬼,和酒店没有关系,所以在开业的这几天,她又恢复了工作热情,以更大的精力,投入到工作当中去,只要过了这两天,她就可以正为这家酒店的一名正式员工。
这天晚上,章子依正在像往常一样忙碌着,忽然,餐饮部的领班雪姨走过来对她说:“子依,十二楼1208房间,有位姓海的先生,拒绝别的服务生,指名道姓,要你去为他服务。”
章子依在酒店中的服务态度是最好的,笑容是最甜美的,时常有客人指名道姓要她来服务,所以张子怡也没有多想,当下点头答应了。
但是,她现在手上的工作,实在太多,一时脱不开身,等她把手中的工作忙完,已经比海姓客人约定的时间,晚了十五分钟。
章子依调好咖啡,端上十二楼面1208房间,轻轻的敲了两下房门。房门打开了,海姓客人穿着宽松的睡衣,年轻帅气的脸孔上,满是气愤之色,紧皱的眉头,更充满了不耐烦的表情,冷冷的看着章子依。
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海姓客人并不领情,冷若冰霜的脸孔一沉,左手突然一扬,正好碰在章子依双手捧着的咖啡杯上,杯里的咖啡溅在章子依雪白的衬衣上,留下点点紫黄色的液体。
海姓客人宛若不见,抬起手腕,指了指劳力士手表,用冷嘲热讽的口吻说:“多长时间了?十五分钟!十五钟,我都可以谈成一章
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海姓客人坐在沙发上,看也不看跟随进房的章子依,冷冷的说:“给我倒杯水来。”章子依立马去做,动作十分利索,语言和笑容也特别的温柔和细腻。海姓客人要这要那,颐指气使,一副怒气冲冲,财大气粗,出口伤人的姿态。
章子依毫不在意,清雅秀丽的脸颊上,始终展开着甜美动人的微笑,露出左脸颊上一个甜蜜的小酒涡,如同盛开的梨花。
海姓客人用英语来支使章子依,章子依就用英语来回答,海姓客人用普通话,章子依就用普通话,如果因为海姓客人的发言不准而产生的分岐,章子依都把责任揽在自己的身上。
海姓客人的态度一直是冷漠傲慢,在接受了章子依的服务之后,章子依要退出客房的时侯,海姓客人忽然说:“有意见薄么?”
章子依的心头一沉,知道这位客人还是不肯原谅她,要投诉她。如果遭到客人的投诉,章子依这三个月的努力,就算白费了,她会失去成为正式员工的机会。
章子依心中十分的委曲,却仍然甜美的微笑着,双手呈上意见薄,真诚的说:“请先允许我为你莅临我们酒店表示感谢,更为我今晚的服务不佳再次表示深深的歉意,您有什么意见和看法尽管写上去,我会虚心的接受您的批评。
如果您可以再给我一次机会为您服务,我一定会尽最大努力让你满意的!”海姓客人冷冷一笑:“人生没有太多的机会!你没有好好把握,也怪不得别人。”
他看着章子依胸前的服务卡上的服务卡号,在意见薄上写道:023号服务生,笨拙、素质低、不称职,建议辞退!章子依强做笑容,退出客房,眼泪马上流了出来。她心中又酸又痛,知道她是不能在这家酒店继续干下去了。