【0063章】 周到服务
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为了迎接客人,凯曼酒店没有打印顾飞的名字,更没有随手潦草地书写,而是郑重其事的用毛笔字写了大楷,严谨程度可想而知。
顾飞也是后来参加工作后,经常入住凯曼酒店,知道这家从德意志引进的五星级酒店服务很不错。顾飞也不知道,刚刚进入华夏市场的凯曼,在细节上已经做到了如此程度!
“请问是顾飞先生吗?”看着顾飞一行人径直朝自己走过来,袁菲连忙挺了挺身板,迈步上前开口问道。
顾飞虽然没有预订凯曼最奢华的总统套房,但是次一等的行政套房,却足以让凯曼引起足够的重视。
凯曼酒店滨海店在2002年元旦正式营业,目前正在和希尔顿、香格里拉以及滨海本地的老牌顶级酒店争夺市场,因此每一位潜力客户,都是他们极力争取的。
顾飞在电话预定房间的时候留下的身份信息显示他才19岁,这其中蕴含了众多的信息。
为此,凯曼方面特别为顾飞准备了总统套房才有的管家服务,算是把服务做到了前头。
“我就是!”顾飞点点头,说道:“两位老人有点疲惫,先回酒店休息一下!”
GL8的车身上有凯曼硕大的LOGO,顾飞也不用多此一举询问对方的来历。
“顾先生您好!”袁菲伸出柔荑和顾飞轻握,说道:“我是您在凯曼的管家袁菲,接下来一个星期都将由我为您提供服务!”
“辛苦了!”顾飞和袁菲如同凝脂的小手一触即收,老人们都盯着呢,可不敢做其他动作。
西装男默不作声地帮着顾建业把所有的行李装到后备箱,然后坐到驾驶位置,等待发车。
袁菲拉开车门,一丝淡淡的凉气扑面而来,车子一直没有熄火,细节令人称道。
顾家一行五人,西装男司机再加上袁菲,GL8刚好能够坐下,车子离开机场,沿着高架桥直奔凯曼酒店。
凯曼的滨海店坐落于海西浦河之畔,和金贸大厦、东方明珠隔江对望,毗邻外滩,不远处就是复华大学。
顾树理和陈婉莹看着窗外林立的高楼,不由地惊叹滨海的发展,毕竟三十年前滨海就连东方明珠的建设论证还在进行中,金贸大厦更是没有影子。
坐在一旁的袁菲一边向顾飞诸人介绍沿途的景致,也竖起耳朵听顾飞等人的交谈,试图捕获有用的信息。
还好顾飞等人的普通话还算标准,虽然几位老人略带口音,袁菲听得稍微吃力点,却也能明白意思。
感情这两位头发花白的老人三十年前就来过滨海,这一次是送顾飞,也就是这个小伙子来复华上学。
“复华是国内最顶尖的高校,顾飞同学果然厉害!”袁菲不轻不重地拍了顾飞的马屁,虽然她也是复华毕业的,不过也不好直接攀关系。
“新的学校,同学都是各省的精英,竞争可不小!”饶是拥有了系统,过目不忘,顾飞也不敢小觑天下英豪,毕竟有许多人的人生,比开挂还要开挂!
“酒店到复华的距离不远,方便顾飞同学报道,叔叔阿姨和爷爷奶奶也可以在附近游玩!”袁菲的嘴巴很利索,很快就改了称呼,拉近距离。
“我们人生地不熟,就麻烦你了!”对于袁菲,顾飞倒是没有太多的戒备,既然花了钱,那就放宽心好好享受服务就是了。
一路欣赏风景,袁菲的解说又相当到位,不多时车子就已经停到了凯曼酒店大堂前的门厅。
很快有西装革履的门童戴着白手套上来开门,拎行李,全程都不需要顾建业等人动手,倒是让他有些手足无措。
“爸,没事的!”顾飞轻轻拍拍父亲的胳膊,说道:“这是他们的工作,我们只管放心好了!”
行政套房位于46层,站在硕大的落地窗前可以看到河对岸的东方明珠、金贸大厦,浦河上的游艇也清晰可见,风景无敌。
“我的乖孙,这么大的房间得多少钱呀?”奶奶里里外外看完套房,不住地感叹。
当年她和老伴来滨海,住的是普通招待所,没有卫生间,热水都需要到楼下打,那个服务员的态度还不怎么好。
哪像现在,刚才那个女娃说话又好听,长得又漂亮,把所有的事情都安排妥当,若不是老太太已经认准了何晓岚,她都想问问这个女娃子有没有男朋友了?
行政套房除了主卧、次卧还有一间小卧室,会客室、客厅甚至还有一个小吧台,简直就是一个超级豪宅,如何能不让老太太惊叹。
“奶奶,你就放心享受吧!”顾飞笑着搂住奶奶,说道:“以后我们换成总统套房,也享受一下政要名流的待遇!”
航班抵达滨海的时候是两点半,等顾飞一家在凯曼安顿下来,已经是四点过,顾飞索性不去学校报到,先让老人们休息一下,一会去吃美食,逛逛外滩,明天早上再去学校。
…………
六点过,高楼大厦逐渐遮住了耀眼的阳光,对岸的高楼逐一亮起霓虹灯,国际大都市的气息逐渐弥漫开来。
顾飞一家一路行来,凯曼的工作人员温暖柔和,因为袁菲带着的客人,那都是超级客户!
为了和滨海的老牌酒店竞争,凯曼除了在服务上下功夫之外,餐饮部也是重中之重。
在房间里的小册子上,凯曼的餐厅可以向客户提供传统德国美食、法兰西餐以及顶级中餐,主厨都是业内顶尖名厨,当然了,价格也是很顶尖。
父母、爷爷奶奶一辈子辛苦,从来没品尝过西餐的滋味,顾飞今天特别安排了完整的西餐流程,开开洋荤,也不枉来滨海一次。
因此,顾飞一行人刚出房门,袁菲就带着他们直奔位于4楼的圣罗兰餐厅。
还没进门,悠扬的钢琴声就传入顾飞等人的耳中,餐厅正中的小平台上,一架斯坦威三角钢琴油光可鉴,流淌出如水的乐曲。
相比于普通的钢琴品牌,来自德意志的斯坦威可以完美地呈现‘乐器之王’的精彩!
悠扬的琴声,充满异域风情的装饰,顿时让人宛若来到了巴黎香舍丽榭。
不得不说,在营造氛围的方面,现在的国外商家还领先华夏国内商家好几个段位。
为了迎接客人,凯曼酒店没有打印顾飞的名字,更没有随手潦草地书写,而是郑重其事的用毛笔字写了大楷,严谨程度可想而知。
顾飞也是后来参加工作后,经常入住凯曼酒店,知道这家从德意志引进的五星级酒店服务很不错。顾飞也不知道,刚刚进入华夏市场的凯曼,在细节上已经做到了如此程度!
“请问是顾飞先生吗?”看着顾飞一行人径直朝自己走过来,袁菲连忙挺了挺身板,迈步上前开口问道。
顾飞虽然没有预订凯曼最奢华的总统套房,但是次一等的行政套房,却足以让凯曼引起足够的重视。
凯曼酒店滨海店在2002年元旦正式营业,目前正在和希尔顿、香格里拉以及滨海本地的老牌顶级酒店争夺市场,因此每一位潜力客户,都是他们极力争取的。
顾飞在电话预定房间的时候留下的身份信息显示他才19岁,这其中蕴含了众多的信息。
为此,凯曼方面特别为顾飞准备了总统套房才有的管家服务,算是把服务做到了前头。
“我就是!”顾飞点点头,说道:“两位老人有点疲惫,先回酒店休息一下!”
GL8的车身上有凯曼硕大的LOGO,顾飞也不用多此一举询问对方的来历。
“顾先生您好!”袁菲伸出柔荑和顾飞轻握,说道:“我是您在凯曼的管家袁菲,接下来一个星期都将由我为您提供服务!”
“辛苦了!”顾飞和袁菲如同凝脂的小手一触即收,老人们都盯着呢,可不敢做其他动作。
西装男默不作声地帮着顾建业把所有的行李装到后备箱,然后坐到驾驶位置,等待发车。
袁菲拉开车门,一丝淡淡的凉气扑面而来,车子一直没有熄火,细节令人称道。
顾家一行五人,西装男司机再加上袁菲,GL8刚好能够坐下,车子离开机场,沿着高架桥直奔凯曼酒店。
凯曼的滨海店坐落于海西浦河之畔,和金贸大厦、东方明珠隔江对望,毗邻外滩,不远处就是复华大学。
顾树理和陈婉莹看着窗外林立的高楼,不由地惊叹滨海的发展,毕竟三十年前滨海就连东方明珠的建设论证还在进行中,金贸大厦更是没有影子。
坐在一旁的袁菲一边向顾飞诸人介绍沿途的景致,也竖起耳朵听顾飞等人的交谈,试图捕获有用的信息。
还好顾飞等人的普通话还算标准,虽然几位老人略带口音,袁菲听得稍微吃力点,却也能明白意思。
感情这两位头发花白的老人三十年前就来过滨海,这一次是送顾飞,也就是这个小伙子来复华上学。
“复华是国内最顶尖的高校,顾飞同学果然厉害!”袁菲不轻不重地拍了顾飞的马屁,虽然她也是复华毕业的,不过也不好直接攀关系。
“新的学校,同学都是各省的精英,竞争可不小!”饶是拥有了系统,过目不忘,顾飞也不敢小觑天下英豪,毕竟有许多人的人生,比开挂还要开挂!
“酒店到复华的距离不远,方便顾飞同学报道,叔叔阿姨和爷爷奶奶也可以在附近游玩!”袁菲的嘴巴很利索,很快就改了称呼,拉近距离。
“我们人生地不熟,就麻烦你了!”对于袁菲,顾飞倒是没有太多的戒备,既然花了钱,那就放宽心好好享受服务就是了。
一路欣赏风景,袁菲的解说又相当到位,不多时车子就已经停到了凯曼酒店大堂前的门厅。
很快有西装革履的门童戴着白手套上来开门,拎行李,全程都不需要顾建业等人动手,倒是让他有些手足无措。
“爸,没事的!”顾飞轻轻拍拍父亲的胳膊,说道:“这是他们的工作,我们只管放心好了!”
行政套房位于46层,站在硕大的落地窗前可以看到河对岸的东方明珠、金贸大厦,浦河上的游艇也清晰可见,风景无敌。
“我的乖孙,这么大的房间得多少钱呀?”奶奶里里外外看完套房,不住地感叹。
当年她和老伴来滨海,住的是普通招待所,没有卫生间,热水都需要到楼下打,那个服务员的态度还不怎么好。
哪像现在,刚才那个女娃说话又好听,长得又漂亮,把所有的事情都安排妥当,若不是老太太已经认准了何晓岚,她都想问问这个女娃子有没有男朋友了?
行政套房除了主卧、次卧还有一间小卧室,会客室、客厅甚至还有一个小吧台,简直就是一个超级豪宅,如何能不让老太太惊叹。
“奶奶,你就放心享受吧!”顾飞笑着搂住奶奶,说道:“以后我们换成总统套房,也享受一下政要名流的待遇!”
航班抵达滨海的时候是两点半,等顾飞一家在凯曼安顿下来,已经是四点过,顾飞索性不去学校报到,先让老人们休息一下,一会去吃美食,逛逛外滩,明天早上再去学校。
…………
六点过,高楼大厦逐渐遮住了耀眼的阳光,对岸的高楼逐一亮起霓虹灯,国际大都市的气息逐渐弥漫开来。
顾飞一家一路行来,凯曼的工作人员温暖柔和,因为袁菲带着的客人,那都是超级客户!
为了和滨海的老牌酒店竞争,凯曼除了在服务上下功夫之外,餐饮部也是重中之重。
在房间里的小册子上,凯曼的餐厅可以向客户提供传统德国美食、法兰西餐以及顶级中餐,主厨都是业内顶尖名厨,当然了,价格也是很顶尖。
父母、爷爷奶奶一辈子辛苦,从来没品尝过西餐的滋味,顾飞今天特别安排了完整的西餐流程,开开洋荤,也不枉来滨海一次。
因此,顾飞一行人刚出房门,袁菲就带着他们直奔位于4楼的圣罗兰餐厅。
还没进门,悠扬的钢琴声就传入顾飞等人的耳中,餐厅正中的小平台上,一架斯坦威三角钢琴油光可鉴,流淌出如水的乐曲。
相比于普通的钢琴品牌,来自德意志的斯坦威可以完美地呈现‘乐器之王’的精彩!
悠扬的琴声,充满异域风情的装饰,顿时让人宛若来到了巴黎香舍丽榭。
不得不说,在营造氛围的方面,现在的国外商家还领先华夏国内商家好几个段位。