第二十二章 最意想不到的人
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“小贱人,你给我出来!当初答应得我好好地,怎么合同一签就不认人了?”
“谁答应过你什么了?明明是你各种威逼利诱明示暗示,我都没有答应。”
“你若是不答应,我怎么会签合同?”
一开始是一男一女在吵,后面有多出来一个男的声音:“这位先生,咱们贵宾室里请,有问题慢慢反应。”
“我就要在这里说!大家都听听啊!这家店非常的不正规,大家以后别来这里买房啊!我本来是不想在这里买的,但是他们这里的售楼小姐竟然对我使用美人计!我这糊里糊涂就签下了合同。结果钱交了,他们承诺的服务就没有了!这根本就是黑点哪!”那个顾客不依不饶的,大声吼了起来。
“你这是血口喷人!明明是你自己想打歪主意,我没答应!你就死缠烂打,还主动跟我签合同。你是客户,你自己要跟我签合同,我不可能拒绝吧!谁知道你用心险恶。”
“什么叫我用心险恶!你要是不承诺那些有的没的的服务,我会随便乱跟你签合同吗?毕竟是四五百万的大单,谁的钱也不是大风刮来的。”
戴俊皱起了眉头,不是因为有人吵架。而是因为吵架的两个人之中,有一个人竟然是他怎么也意想不到的人。真是人生何处不相逢,在这种地方也能遇到。但是毕竟太久没有见面了,只是有些相像,戴俊还是不太确定。
“正在吵架的那个女孩是什么人?也是你们公司的员工吗?叫什么名字?”
把戴俊领进来的那个置业顾问,笑了笑道:“公司大了,什么人都有。那个人,不提也罢,经常遭到客户投诉服务态度不好。只是她人长得漂亮,经理一直舍不得辞掉她。要我说,她这种又没业绩,又没有服务精神的人,早就该辞了。先生,我带你去那边坐坐,这边很快就会解决的,不会再吵的。”
“哦。”戴俊点了点头,既然这个置业顾问口中得不到自己想要的信息,他就准备亲自上场去确定了。
不再管身边这个置业顾问,戴俊直接走上前去,叫了一声:“周琪?”
果然正在吵架那个女孩,条件反射的抬起头,朝戴俊这儿望了过来。只是她的眼神有些疑惑,显然并没有认出戴俊来。
不过,戴俊从她的反应判断,她肯定就是叫周琪,不然的话不会是那个反应的。于是戴俊已经可以确定了,她就是自己想到的那个人。
“没想到在这儿遇到你了。我,戴俊,不知道你还有没有印象?”戴俊笑了笑,继续朝那个漂亮的女孩走过去,仿佛没有人在跟她吵架一样。
接着戴俊就对那个与周琪在吵架的人道:“骂女孩子可不是绅士所为,尤其是这么可爱的女孩子!”
“可爱?我看是可恶吧!你哪来的?别多管闲事啊!”那个男人很不友善。
不过销售中心的员工,都看出来了戴俊气质不错,又是一身名牌,知道这位身份也不简单,所以选择了袖手旁观,等领导出来解决事情。
就在这时,经理已经出来了。
显然已经有人告诉过经理情况了,所以经理一出来就问与周琪吵架的那个客户道:“尊敬的客户,给您添麻烦了。如果您觉得我们有哪里没有做好,提意见是应该的,我们会及时改进的。您不想续这份合同了,也没关系,我们帮您解除合同,您交了多少钱都全额退款给您。同时还送您超值优惠,下次您再来我司买房,可以在优惠价的基础上,再给您一个优惠。你看怎么样?”
“这事不能就这么算了!你们必须给我一个说法!”那人见经理态度有些软,就显得十分的硬气,不依不饶。
结果经理脸色一变道:“这已经是我们给的说法了!虽然您是客户,但是我也不得不提醒您一句,想来星河中央闹事,也得掂量掂量自己的斤两。”
“你这是威胁我?”那人嘴上虽然还想硬气,但是语气却明显软了不少了。
“不是威胁,而是这事闹大了对谁都不好。本来您的要求也不正当,捅开了,我们的女同志报了警,您也吃不到好!固然我司会损失一点名誉,但是这点事儿根本就无关紧要,跟房子本身并没有关系。现在房市这么热,这件事对我们的影响微乎其微!而您,就未必了。”经理好言相劝道。
那人终于泄下气来,不由道:“那就算我倒霉!给我退钱吧!”
经理安排人带着那个人去办理相关手续,接着又把围观的人请开了,这才厉声厉色的对周琪道:“周琪,我之前念在你是新人不懂事,所以给了你多次改正错误的机会。但是现在,你太让我失望了!来我办公室好好认个错,我看你态度决定你的去留。”
周琪听到经理这话,尤其是经理说完办公室之后,周琪的神色明显一变。戴俊立刻就敏锐的察觉到了,这其中有鬼。联想到之前那个置业顾问说,是经理护着周琪,所以戴俊已经明白了大概是怎么回事。
“有什么事就在这儿说开吧!这位小姐,是我制定的看房人选。如果耽误了,你们将会流失一笔千万大单。”戴俊道。
听到戴俊的话,经理这才注意到戴俊这号人物。之前还以为他只是来看热闹的群众,想不到他还是来买房的。
经理打量了一下戴俊,只见他的一身着装价值不菲,就知道这人不是一个公子哥就是一个富二代。这种人有钱,又年轻有冲动,购买力极强。尤其是又有周琪这样的美女在的话,就更容易冲动消费了。所以戴俊的话,他信了。
经理笑了笑道:“这位尊贵的客户,您也看到了,刚才她身上发生了一起不愉快的事情。我们不希望员工的错误,给客户带来不好的体验。不如这样,我给您再安排一位优秀的职业顾问,怎么样?”
“不用那么麻烦了。我就认准她了!我一看她就很有眼缘,换了人,我还不爽了!”戴俊道。
“既然这样……那么周琪,你可要好好招待贵客。这可是千万大单,要是你签成了,以前发生的事情,我可以既往不咎,再给你一个观察的机会。”经理无奈,心想这戴俊肯定也是看上了周琪,所以才非她不可。为了做生意,为了业绩,只好先放人了。
经理走了之后,周琪这才反应过来,有些局促有些紧张的把戴俊引到了休息区,然后给他倒了查,又拿了户型资料过来。
等到戴俊喝了一口茶之后,周琪才道:“刚才真是谢谢您了!要不是您为我解围,我还真不知道该怎么办!不过我可提前说好了,您要是动机不纯,有什么别的非分要求的话,还是换别人为您服务吧!这屋子里,漂亮的不漂亮的,有一个算一个,要是您答应签一笔大单,我相信她们什么要求都会答应你的。但是别来找我,免得又发生刚才那样不愉快的事情。”
听到周琪的话,戴俊不禁有些哭笑不得。估计这周琪也是把自己当成了有所图的人了,看来这妹子还真没认出自己来啊。
戴俊摇了摇头,苦笑道:“话说咱们的琪琪公主,真的对我一点印象都没有了?即便当年我只是一个不起眼的小人物,但是曾经一个屋檐下待了三年,你对我一点印象都没有,也太让我伤心了吧!”
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一开始是一男一女在吵,后面有多出来一个男的声音:“这位先生,咱们贵宾室里请,有问题慢慢反应。”
“我就要在这里说!大家都听听啊!这家店非常的不正规,大家以后别来这里买房啊!我本来是不想在这里买的,但是他们这里的售楼小姐竟然对我使用美人计!我这糊里糊涂就签下了合同。结果钱交了,他们承诺的服务就没有了!这根本就是黑点哪!”那个顾客不依不饶的,大声吼了起来。
“你这是血口喷人!明明是你自己想打歪主意,我没答应!你就死缠烂打,还主动跟我签合同。你是客户,你自己要跟我签合同,我不可能拒绝吧!谁知道你用心险恶。”
“什么叫我用心险恶!你要是不承诺那些有的没的的服务,我会随便乱跟你签合同吗?毕竟是四五百万的大单,谁的钱也不是大风刮来的。”
戴俊皱起了眉头,不是因为有人吵架。而是因为吵架的两个人之中,有一个人竟然是他怎么也意想不到的人。真是人生何处不相逢,在这种地方也能遇到。但是毕竟太久没有见面了,只是有些相像,戴俊还是不太确定。
“正在吵架的那个女孩是什么人?也是你们公司的员工吗?叫什么名字?”
把戴俊领进来的那个置业顾问,笑了笑道:“公司大了,什么人都有。那个人,不提也罢,经常遭到客户投诉服务态度不好。只是她人长得漂亮,经理一直舍不得辞掉她。要我说,她这种又没业绩,又没有服务精神的人,早就该辞了。先生,我带你去那边坐坐,这边很快就会解决的,不会再吵的。”
“哦。”戴俊点了点头,既然这个置业顾问口中得不到自己想要的信息,他就准备亲自上场去确定了。
不再管身边这个置业顾问,戴俊直接走上前去,叫了一声:“周琪?”
果然正在吵架那个女孩,条件反射的抬起头,朝戴俊这儿望了过来。只是她的眼神有些疑惑,显然并没有认出戴俊来。
不过,戴俊从她的反应判断,她肯定就是叫周琪,不然的话不会是那个反应的。于是戴俊已经可以确定了,她就是自己想到的那个人。
“没想到在这儿遇到你了。我,戴俊,不知道你还有没有印象?”戴俊笑了笑,继续朝那个漂亮的女孩走过去,仿佛没有人在跟她吵架一样。
接着戴俊就对那个与周琪在吵架的人道:“骂女孩子可不是绅士所为,尤其是这么可爱的女孩子!”
“可爱?我看是可恶吧!你哪来的?别多管闲事啊!”那个男人很不友善。
不过销售中心的员工,都看出来了戴俊气质不错,又是一身名牌,知道这位身份也不简单,所以选择了袖手旁观,等领导出来解决事情。
就在这时,经理已经出来了。
显然已经有人告诉过经理情况了,所以经理一出来就问与周琪吵架的那个客户道:“尊敬的客户,给您添麻烦了。如果您觉得我们有哪里没有做好,提意见是应该的,我们会及时改进的。您不想续这份合同了,也没关系,我们帮您解除合同,您交了多少钱都全额退款给您。同时还送您超值优惠,下次您再来我司买房,可以在优惠价的基础上,再给您一个优惠。你看怎么样?”
“这事不能就这么算了!你们必须给我一个说法!”那人见经理态度有些软,就显得十分的硬气,不依不饶。
结果经理脸色一变道:“这已经是我们给的说法了!虽然您是客户,但是我也不得不提醒您一句,想来星河中央闹事,也得掂量掂量自己的斤两。”
“你这是威胁我?”那人嘴上虽然还想硬气,但是语气却明显软了不少了。
“不是威胁,而是这事闹大了对谁都不好。本来您的要求也不正当,捅开了,我们的女同志报了警,您也吃不到好!固然我司会损失一点名誉,但是这点事儿根本就无关紧要,跟房子本身并没有关系。现在房市这么热,这件事对我们的影响微乎其微!而您,就未必了。”经理好言相劝道。
那人终于泄下气来,不由道:“那就算我倒霉!给我退钱吧!”
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周琪听到经理这话,尤其是经理说完办公室之后,周琪的神色明显一变。戴俊立刻就敏锐的察觉到了,这其中有鬼。联想到之前那个置业顾问说,是经理护着周琪,所以戴俊已经明白了大概是怎么回事。
“有什么事就在这儿说开吧!这位小姐,是我制定的看房人选。如果耽误了,你们将会流失一笔千万大单。”戴俊道。
听到戴俊的话,经理这才注意到戴俊这号人物。之前还以为他只是来看热闹的群众,想不到他还是来买房的。
经理打量了一下戴俊,只见他的一身着装价值不菲,就知道这人不是一个公子哥就是一个富二代。这种人有钱,又年轻有冲动,购买力极强。尤其是又有周琪这样的美女在的话,就更容易冲动消费了。所以戴俊的话,他信了。
经理笑了笑道:“这位尊贵的客户,您也看到了,刚才她身上发生了一起不愉快的事情。我们不希望员工的错误,给客户带来不好的体验。不如这样,我给您再安排一位优秀的职业顾问,怎么样?”
“不用那么麻烦了。我就认准她了!我一看她就很有眼缘,换了人,我还不爽了!”戴俊道。
“既然这样……那么周琪,你可要好好招待贵客。这可是千万大单,要是你签成了,以前发生的事情,我可以既往不咎,再给你一个观察的机会。”经理无奈,心想这戴俊肯定也是看上了周琪,所以才非她不可。为了做生意,为了业绩,只好先放人了。
经理走了之后,周琪这才反应过来,有些局促有些紧张的把戴俊引到了休息区,然后给他倒了查,又拿了户型资料过来。
等到戴俊喝了一口茶之后,周琪才道:“刚才真是谢谢您了!要不是您为我解围,我还真不知道该怎么办!不过我可提前说好了,您要是动机不纯,有什么别的非分要求的话,还是换别人为您服务吧!这屋子里,漂亮的不漂亮的,有一个算一个,要是您答应签一笔大单,我相信她们什么要求都会答应你的。但是别来找我,免得又发生刚才那样不愉快的事情。”
听到周琪的话,戴俊不禁有些哭笑不得。估计这周琪也是把自己当成了有所图的人了,看来这妹子还真没认出自己来啊。
戴俊摇了摇头,苦笑道:“话说咱们的琪琪公主,真的对我一点印象都没有了?即便当年我只是一个不起眼的小人物,但是曾经一个屋檐下待了三年,你对我一点印象都没有,也太让我伤心了吧!”
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