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第025章 收获

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    杨浩等到五点的时候给张成斌打了个电话,可电话整整呼叫到结束都没人接听。

    此时杨浩的心里凉了半截,他手里握着电话犹豫着是不是要再打一遍,像这种情况,一般是顾客已经打算在别家买房了,还有一种情况是客户在路上不方便接。

    杨浩无法断定是哪种情况,但再打一遍显然有点不太合适,于是他选择了继续等待。

    五点半的时候,员工已经收拾东西下班了,赵雅倩路过杨浩身边的时候还问了他一句:“杨浩,你那个客户还没来吗?”

    还没来吗?

    这一句话是字字珠玑,让杨浩倍感心痛,他勉强的笑笑说:“嗯,我再等一会,您先走吧。”

    杨浩没说来,也没说不来,因为他自己都不知道他们会不会来,而赵雅倩也没说什么,心想:既然杨浩在这等着,多半是要来的,要不杨浩在这等什么?

    六点钟的时候,天已经黑了,马路上的车走走停停,整条道路赌的水泄不通,这是下班高峰,如果杨浩不在公司的话,或许此时正在挤公交车。

    杨浩站起身来在大厅里踱步,时不时的望一眼窗外,心中焦急万分。

    大厅内的挂表滴滴答答的走动着,杨浩的内心开始平复下来,他一个人静静的坐在销售大厅里,享受着这难得的宁静,或许人生就是如此的,成功也好失败也罢,很多事情都是强求不来的。

    七点钟过后,杨浩开始收拾办公桌,等他正准备的走的时候,办公大厅的自动门突然就打开了,迎面走来一对眼熟的夫妻。

    杨浩只看了一眼就笑了,他的心里倍感温暖,他热切的走上前去,握着张成斌的手说:“张哥,嫂子,你们终于来了,我还以为你们不过来了呢。”

    张成斌解释说:“刚才和家长聊的不错,就耽误一些时间,后来想坐公交车过来,可连着挤了好几趟都没赶上,最后好不容易上车了,但是又开始堵车,你看这事闹的,还让你等这么久。”

    “没事,快坐吧,我给你们倒杯热水。”

    一番热络之后一切就好聊了,杨浩先是把周围的配套和楼盘说了一下,一是做下对比,二是站在两人的角度给两人未来的生活想想办法,比如说最近本市的经济发展,比如张成斌的妻子回来做什么工作比较合适。

    “张哥,嫂子,这是我们的预售证。”杨浩指了指挂在墙上的文件照片:“这是土地开发证明,可以说我们这里的证件是没问题的,你们可以上网查一下,房产局有。”

    “这是合同,我来给你念一下,我们逐条解析,如果你们打算定下这一套房子的话,定金是两万,你们看一下,这里很明确的说明了,一个月内补齐首付,然后走贷款流程,你们现在确定贷款几年?”

    两人相视一眼说道:“十五年吧。”

    “好。”杨浩记下了数字,然后问道:“下面要说一下了,定金两万,就是你们确定要这个房子了,如果你们在一个月内想退款,也就是说你们的房子突然不想要了,那就要走开发商那边的退款流程了,长则半年,少则一个月。”

    杨浩怕解释的不清楚,于是继续讲道:“是这样,两万定金之后,就不是儿戏了,说明我们的合同是有效的,你们也认可要这个房子了,那如果再突然改变,也不是不可以,但是开发商那边一般是这样,就是如果这套房子卖出去,那就把定金退还给你们,如果没卖出去,他们那边已经走了财务流程,就需要时间。”

    “不过你们放心,这房子呢,预售证已经发了,刚才你们也看了,肯定不会有什么问题,就是走流程退款需要时间而已,上次我们这倒是有一个人,原因是首付没凑齐,就想退了,结果是花了一个月的时间,这一点我给你们讲清楚,你们别担心。”

    “行,我们明白了。”两个人点了点头,他们也听懂了,开发商的资金链很紧,一般调动资金都是需要时间的,为了缓解资金压力,往往退款时间就在一个月以上。

    “好了,我们说下孩子上学的问题,张哥,嫂子,我想刚才你们也问了,孩子家长怎么说?”谈完了该谈的,杨浩开始解决最后一个误会。

    说起来也不算是他和客户的误会,是鑫惠家园的销售撒了谎,所以可能引起了张成斌夫妇对杨浩的怀疑,认为杨浩是故意抬高价格。

    “确实,杨兄弟,鑫惠家园那边确实没有入学的资格,我们差点就信了,多亏了你给我们提了醒,我们想的是好好培养孩子,毕竟我们这一代因为没接受良好的教育,如今就落得了一个下力的下场,我们不希望孩子走我们的路。”

    张成斌这句话是有感而发,或许他今天看到了太多的孩子家长,也和他们聊了不少。

    是啊,教育,这个万年不变的真理,从古至今,教育的重要性就从未改变过。

    虽然这个社会有很多选择,但有了良好的教育,就意味着有更多选择。

    杨浩笑笑说:“人活着就是竞争,说实话,我们也有业绩竞争,你们搞技术的有技术竞争,而孩子有学习竞争,人活着就要竞争,还真是挺不容易的。”

    “是啊。”张成斌夫妇感慨着:“就不知道孩子能不能理解了。”

    两人感叹完,办公大厅沉默了一阵,杨浩想了想现在也不是感慨的时候,于是转移了话题:“不管怎么说,做家长的把好的条件提供了,这就是我们的责任,说起来我挺敬重你们的,为了孩子付出了这么多。”

    这句赞美是杨浩真心实意的,赞美这个事情虽然要随口就来,但一定要赞美的到位,精准,并且真实让人信服。

    以前房产销售中有一个有趣的话题,有一个销售赞美的很浮夸,比如说女孩子皮肤不好,他一阵胡夸,非要说人家皮肤好,人家直接就生气走人了,说你真虚伪。

    这虽然是一个笑谈,但提醒着每个销售,真的就是真的,假的就是假的,赵雅倩私下说过,要学会发现对方的优点,或者对方皮肤不好,但眼睛大呢?总会有优点的。

    杨浩的赞美再次触动了两个人的内心,杨浩把话题转移后,就直接提到了房子:“既然创造好的条件,那你们就好好看看吧,哪里还有不满意的和我说说,有疑问我给你们解答。”

    “暂时没有了,就是价格上……”张成斌夫妇对视了一眼,颇显尴尬,实在是因为没钱,否则不可能三番五次的在价格上讨价还价。

    杨浩起身把办公桌上的物品都拿了过来:“张哥,这是五百元的加油卡,这是免费物业一年的签单,一年的物业费是三千块钱,加起来就是三千五,还有这是一次抽奖,最高奖是汽车,二等奖是笔记本电脑,三等奖是手机,我的权限就这么多了。”

    “实话说张哥,嫂子,我今天私下找了我们的老总,我说能不能再便宜一点,哪怕几千块也行,但是领导已经回绝了,我想就算你们找领导也不会有什么效果。”

    “而且我也实话说了,很多人都来要优惠,都没成功,你们是我的客户,我肯定希望成交,能要来优惠我指定会要的,你们说是不是这个道理,都到了这个时候了,我没必要再隐瞒什么了,你们说是不是?”

    其实三番五次的讨论价格,就是成交的信号了,杨浩也明白,他们就怕有优惠不给他们,这一点他解释清楚,基本这一单就成了。

    杨浩想了想说道:“话都说到这个地步了,我看大家也别犹豫了,目前这套房子是对你们最合适的,如果没问题的话,我们就把这个字签了,然后去财务交定金。”

    “好。”两人对视了一眼,最终在合同上签了字。

    在这一刻,杨浩很激动,不论是准备各种资料也好,替他们要优惠也罢,自己的努力终于换来了收获。

    签完字,杨浩郑重的站起身,握住张成斌的手说道:“感谢你们选择我们这的房子,同时恭喜你们,这一套房子就是你们的了,以后有任何问题,随时来找我,我一定负责到底。”

    此刻杨浩的内心有些激动,有些感恩,他终于体会到,一个谈判不一定会一次成功,反反复复,起起落落,跌宕起伏,在这个过程中,销售人员能做的就是尽最大努力为客户争取利益,同时勇往直前,努力促成成交。

    一个谈判会遇到不同的人,不同的事,其中百般滋味,真的是一种人生体会,在这一刻,杨浩开始有点喜欢上这个工作了……

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