第二百五十五章 京东和亚马逊的区别
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这个功能让杨小天兴奋的握紧了拳头，这才是重中之重啊。＋◆，
相对于很多取名为“xx健康手环”的产品来说，这是一个很大的优点和不同。
说起来现在市面上的所有健康类穿戴设备，说“健康”，但实际上只是统计，只有数据没有服务，算什么健康？
健康卫士则不同，核心痛点就是在服务上。
郑博宁把软件做得很用心，起码杨小天是没有发现任何bug，当然这还是得益于二人在软件制作过程中频繁的电子邮件交流。
在电子邮件中郑博宁和杨小天把需求沟通的清清楚楚，所以现在得到的产品，就是二人沟通后的结果。
这个软件测试一直进行到半夜，杨小天测试越觉得精神，一点困意都没有。
忽然他脑海中灵机一动，猛地瞪大双眼。
“好像有点不对！”
他喃喃自语道。
然后又仔细的把软件重新看了一遍。
“咦……”
这下他有些明白了。
就好像自己的孩子一样，怎么看怎么满意？觉得鼻子眼都很漂亮。
但在别人看来就不一定如此了、
健康卫士亦是如此。
从整体来看，所有的功能已经很齐全了，界面也很美观。从一个设计者的角度去看，已经满足了实际需求，是挺好的。
但如果站在一个用户的角度去看，会发现问题还是蛮多的。
就好像说生产一个产品，厂长说我们要生产一个风扇，要求如下，风量足够大，外观要漂亮，又要省电。
然后工程师们就按照这个需求去生产风扇。
结果是生产出的风扇真的是风量足够大，外观也漂亮，而且还省电，一晚上一度电都用不了。
如果只按照需求去评测的话，这个风扇能得满分，
但是除此之外呢？
这个风扇可能会有噪音太大重量太重等种种毛病，从用户角度来看，这根本不是一个合格的产品，真家用的话，凉爽是凉爽了，但绝对会吵得睡不着觉。
健康卫士，这款app就是如此。
所有的功能都满足设计需求，但从用户的角度去看，似乎还不是那么的人性化，没有那么的好上手。
这时杨小天忽然又想起了滴滴和优步。
他又用手机下了个优步，然后一会儿看看滴滴，一会儿看看优步？不断的去比较优缺点。
事实上软件开发就是如此，你说他是抄袭也好，但实际上就是别人的优点要吸取，别人的缺点也要吸取，只不过前者吸取的是经验，后者吸取的是教训。这可都是几十几百乃至几千万开发资金“买”出来的教训。
他不住地点头，似乎是明白了不少东西。
第二天一早，天宝堂的会议室里。
杨小天，杜重智，许眉，叶梦蕊，郑博宁，五人齐聚在会议室里。
许眉看见杨小天时眼神有些闪躲，不过见杨小天没有任何一样事，表情才放松了许多。
见大家都到齐了，杨小天说道：“大家都来了，我就说几点啊……从功能上来说这款软件做得很好，满足设计以及使用的功能。”
说到这杨小天看向众人。
众人也都明白，夸奖的说完了，下面该“但是”了。
杨小天笑了笑说道：“但是从人性化和运行上来说，这款软件并不满足要求。”
听杨小天如此说，郑博宁皱着眉头，一脸思索的表情。
杨小天继续说道：“其实问题不是特别大，就好像做菜一样，同样做一个麻婆豆腐，用的佐料都是油盐酱醋，但你先放这个还是先放那个佐料，最终成品的味道是不一样的。”
郑博宁抬头看向杨小天，问道：“所以说咱们的这款软件是哪里有些不对头，需要调整下位置？”
“对！”杨小天点头，旋即又说道，“但也不对。”
这下众人被杨小天的话给说的有些迷糊了。
杨小天说道：“在此之前，我给你们看这两款软件，分别是滴滴和优步。
优步大家知道在国外是很出名的一款软件，但是在国内他为什么比不过滴滴呢？
当然，我说这些并不是说优步不好，也不是说滴滴怎么好，但只能说起码在国内来说，滴滴比它更优秀，或者说更接地气。”
众人都低头在那思考，有的人已经在联网去下载这两款软件了。
事实上在座的几个人里，听是都听过这两款软件，但真正接触和用到这两款软件的，也就只有许眉了。
杜重智和叶梦蕊都有车，用不到打车软件。
至于郑博宁，恨不得宅在公司里，租住的地方距离公司也就五六分钟的路程，当然也用不到打车软件了。
杨小天继续说道：“相同的例子还有ebay和淘宝。ebay在国外是一家独大。事实上，在它进入中国市场时，淘宝还什么都不是呢！
但最终的结果大家都知道，淘宝战胜了ebay，并且把ebay赶出了国内。
同样的例子还有qq和msn。”
说到这杨小天笑了笑，他觉得自己都快化身为举例狂人了，这事实上是互联网的历史，如果今后公司想要发展互联网产品的话，这些都是必须要了解的，还是那句话，学习胜利的经验，吸取失败的教训。
特别是这几家公司，其实是颇具代表意义的。
很多国内的人，一直都觉得国外的东西就是好，软件什么的也是好，之前杨小天也是如此认为。
但回到国内之后，杨小天的认知是彻彻底底的被颠覆了。
他看向郑博宁，说道：“他们几个都还比较年轻，老郑应该知道msn吧？”
郑博宁微笑点头，说道：“msn是美国微软的一款即时通讯软件，和qq其实差不多！”
杨小天咧嘴笑了笑说道：“事实上在十几年前，不，应该说是几年前吧！很多白领，对就是像你们这种人！”
说到这，他还指了指众人。
大家都笑了起来。
等大家笑罢，杨小天又继续说：“他们的名片上都不会写自己的qq号是多少，当然更不会有什么微信之类的，他们写的都是msn的号码。
在他们看来，用qq是比较low的一种行为，与之相反，用msn就是各种高大上！
但结果你们都知道msn已经退出了国内市场，qq却是越做越大。
我不想说具体是因为什么？我就说一个新闻吧，这个新闻大概是前几年我看到的，当时qq已经是有几百人的群了，而且还有诸如什么群视频、群聊天之类的功能。
然后这则新闻的内容是说msn推出了群的功能，最高好像是有三十还是四十人的群可以建立。
我当时就笑了，qq都好几年前推出的功能，而且优化的很好都可以建到一千人的群了，msn却刚出这个功能，而且只能建三四十人的群，竟然还在各种科技网站上占头条。
我就不想说还有很多人捧臭脚说这功能多么好多么好之类的。我说这个的例子的主要作用是想让你们看到，为什么国际大企业在国内会有如此下场，不要说什么政府打压之类的，事实上几年前我用过msn，那操作感受真的是很感人……”
说到这杨小天笑了笑，又说道：“对了我刚才说的几个例子呢，在国内你们可能不怎么好比较，但有一个比较确切的例子，你们可以现在都拿来试试看，你们先把自己的笔记本拿来吧！”
众人不明白杨小天到底是想干什么，不过还是回到办公室把自己的笔记本都拿过了。
等众人把笔记本打开后，杨小天才说道：“好，假设现在你们想买一台笔记本电脑，当然肯定不是说像狗大户那样随便看看外观，哪个漂亮买哪个！你们要对比参数啊性能啊，各种评价之类的，这种购买方式是普罗大众的工作方式。
我现在给你们两个网站一个是卓越亚马逊，一个是京东。
前者是被吹捧的各种高大上各种有技术含量的网站，市值3000多亿美元在美国每股的股价是500多美元吧！
而后者的市值只有500亿美元，股票价格更是低到20多美元每股。
这时郑博宁插嘴说道：“杨总，其实亚马逊的技术含量确实比京东要高！”
“对，我不否认这一点！”杨小天点头说道，“但问题就在于，技术的高低，是不是就能影响这个产品的好坏？我也不说别的，你们先购物然后咱们再说！”
众人不明白杨小天葫芦里到底卖的什么药？
不过还是依照假设的事去做。
有人选择先在京东去买，有人则选择先在亚马逊去买。
杨小天则面微笑的看着众人操作电脑。
过了有十五分钟，杨小天问道：“怎么样？说说你们现在的感受吧！”
众人抬头看向杨天，有的是一脸微笑，有的则是满脸愁容，更有的人是愁眉苦脸的在那里做着思索的表情。
“这个网站怎么能做成这样子呢！”叶梦蕊有些发牢骚的说道，“小天哥你说这个网站市值三千亿美元，我觉得他连三十亿都不值，你看这个界面……”
说着叶梦蕊把笔记本电脑的屏幕挪向杨小天。
“小天哥你看这个界面，完全是反人类啊！我想找什么东西压根就找不到，里面笔记本价钱什么都是有，但评论嘛，我只能看到几个，再多的还要再点按钮去找，然后参数什么的还各种不齐全！”
说着叶梦蕊点一下鼠标把购物页面换到了京东上面，说道：“小天哥你看这个界面，各种情况一目了然，这才是能好好的买东西啊！”
杨小天笑了笑，然后看向其余几人，问道：“你们是不是都赞同叶梦蕊的观点？”
众人纷纷点头。
“确实，亚马逊的页面，确实反人类啊，说实话，我一看过去就觉得挺烦的，还是京东的界面好啊！”
“买东西是消费，在亚马逊上买东西，完全是受罪啊！再说了，京东的服务那么好，我真不明白为什么要在亚马逊上去买！”
只有郑博宁还在为亚马逊说好话，他说道：“亚马逊的东西能够保证是正品，但京东的话，各种二手东的称呼，你们应该也听说过吧！”
“可这是产品层面上啊，并不是说网站页面，亚马逊完全可以把网站页面做的更好看，更人性化一些啊，不是说他们的技术各种强大吗？难道连几个做网站的程序员都没有吗？”杜重智立即表达了反对意见。
现在的情况是，郑博宁只能用产品质量为亚马逊说好话，然后众人就各种鄙视，说亚马逊的界面各种丑爆，物流速度各种慢。
可怜的郑博宁，完全是被完爆了。
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相对于很多取名为“xx健康手环”的产品来说，这是一个很大的优点和不同。
说起来现在市面上的所有健康类穿戴设备，说“健康”，但实际上只是统计，只有数据没有服务，算什么健康？
健康卫士则不同，核心痛点就是在服务上。
郑博宁把软件做得很用心，起码杨小天是没有发现任何bug，当然这还是得益于二人在软件制作过程中频繁的电子邮件交流。
在电子邮件中郑博宁和杨小天把需求沟通的清清楚楚，所以现在得到的产品，就是二人沟通后的结果。
这个软件测试一直进行到半夜，杨小天测试越觉得精神，一点困意都没有。
忽然他脑海中灵机一动，猛地瞪大双眼。
“好像有点不对！”
他喃喃自语道。
然后又仔细的把软件重新看了一遍。
“咦……”
这下他有些明白了。
就好像自己的孩子一样，怎么看怎么满意？觉得鼻子眼都很漂亮。
但在别人看来就不一定如此了、
健康卫士亦是如此。
从整体来看，所有的功能已经很齐全了，界面也很美观。从一个设计者的角度去看，已经满足了实际需求，是挺好的。
但如果站在一个用户的角度去看，会发现问题还是蛮多的。
就好像说生产一个产品，厂长说我们要生产一个风扇，要求如下，风量足够大，外观要漂亮，又要省电。
然后工程师们就按照这个需求去生产风扇。
结果是生产出的风扇真的是风量足够大，外观也漂亮，而且还省电，一晚上一度电都用不了。
如果只按照需求去评测的话，这个风扇能得满分，
但是除此之外呢？
这个风扇可能会有噪音太大重量太重等种种毛病，从用户角度来看，这根本不是一个合格的产品，真家用的话，凉爽是凉爽了，但绝对会吵得睡不着觉。
健康卫士，这款app就是如此。
所有的功能都满足设计需求，但从用户的角度去看，似乎还不是那么的人性化，没有那么的好上手。
这时杨小天忽然又想起了滴滴和优步。
他又用手机下了个优步，然后一会儿看看滴滴，一会儿看看优步？不断的去比较优缺点。
事实上软件开发就是如此，你说他是抄袭也好，但实际上就是别人的优点要吸取，别人的缺点也要吸取，只不过前者吸取的是经验，后者吸取的是教训。这可都是几十几百乃至几千万开发资金“买”出来的教训。
他不住地点头，似乎是明白了不少东西。
第二天一早，天宝堂的会议室里。
杨小天，杜重智，许眉，叶梦蕊，郑博宁，五人齐聚在会议室里。
许眉看见杨小天时眼神有些闪躲，不过见杨小天没有任何一样事，表情才放松了许多。
见大家都到齐了，杨小天说道：“大家都来了，我就说几点啊……从功能上来说这款软件做得很好，满足设计以及使用的功能。”
说到这杨小天看向众人。
众人也都明白，夸奖的说完了，下面该“但是”了。
杨小天笑了笑说道：“但是从人性化和运行上来说，这款软件并不满足要求。”
听杨小天如此说，郑博宁皱着眉头，一脸思索的表情。
杨小天继续说道：“其实问题不是特别大，就好像做菜一样，同样做一个麻婆豆腐，用的佐料都是油盐酱醋，但你先放这个还是先放那个佐料，最终成品的味道是不一样的。”
郑博宁抬头看向杨小天，问道：“所以说咱们的这款软件是哪里有些不对头，需要调整下位置？”
“对！”杨小天点头，旋即又说道，“但也不对。”
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杨小天说道：“在此之前，我给你们看这两款软件，分别是滴滴和优步。
优步大家知道在国外是很出名的一款软件，但是在国内他为什么比不过滴滴呢？
当然，我说这些并不是说优步不好，也不是说滴滴怎么好，但只能说起码在国内来说，滴滴比它更优秀，或者说更接地气。”
众人都低头在那思考，有的人已经在联网去下载这两款软件了。
事实上在座的几个人里，听是都听过这两款软件，但真正接触和用到这两款软件的，也就只有许眉了。
杜重智和叶梦蕊都有车，用不到打车软件。
至于郑博宁，恨不得宅在公司里，租住的地方距离公司也就五六分钟的路程，当然也用不到打车软件了。
杨小天继续说道：“相同的例子还有ebay和淘宝。ebay在国外是一家独大。事实上，在它进入中国市场时，淘宝还什么都不是呢！
但最终的结果大家都知道，淘宝战胜了ebay，并且把ebay赶出了国内。
同样的例子还有qq和msn。”
说到这杨小天笑了笑，他觉得自己都快化身为举例狂人了，这事实上是互联网的历史，如果今后公司想要发展互联网产品的话，这些都是必须要了解的，还是那句话，学习胜利的经验，吸取失败的教训。
特别是这几家公司，其实是颇具代表意义的。
很多国内的人，一直都觉得国外的东西就是好，软件什么的也是好，之前杨小天也是如此认为。
但回到国内之后，杨小天的认知是彻彻底底的被颠覆了。
他看向郑博宁，说道：“他们几个都还比较年轻，老郑应该知道msn吧？”
郑博宁微笑点头，说道：“msn是美国微软的一款即时通讯软件，和qq其实差不多！”
杨小天咧嘴笑了笑说道：“事实上在十几年前，不，应该说是几年前吧！很多白领，对就是像你们这种人！”
说到这，他还指了指众人。
大家都笑了起来。
等大家笑罢，杨小天又继续说：“他们的名片上都不会写自己的qq号是多少，当然更不会有什么微信之类的，他们写的都是msn的号码。
在他们看来，用qq是比较low的一种行为，与之相反，用msn就是各种高大上！
但结果你们都知道msn已经退出了国内市场，qq却是越做越大。
我不想说具体是因为什么？我就说一个新闻吧，这个新闻大概是前几年我看到的，当时qq已经是有几百人的群了，而且还有诸如什么群视频、群聊天之类的功能。
然后这则新闻的内容是说msn推出了群的功能，最高好像是有三十还是四十人的群可以建立。
我当时就笑了，qq都好几年前推出的功能，而且优化的很好都可以建到一千人的群了，msn却刚出这个功能，而且只能建三四十人的群，竟然还在各种科技网站上占头条。
我就不想说还有很多人捧臭脚说这功能多么好多么好之类的。我说这个的例子的主要作用是想让你们看到，为什么国际大企业在国内会有如此下场，不要说什么政府打压之类的，事实上几年前我用过msn，那操作感受真的是很感人……”
说到这杨小天笑了笑，又说道：“对了我刚才说的几个例子呢，在国内你们可能不怎么好比较，但有一个比较确切的例子，你们可以现在都拿来试试看，你们先把自己的笔记本拿来吧！”
众人不明白杨小天到底是想干什么，不过还是回到办公室把自己的笔记本都拿过了。
等众人把笔记本打开后，杨小天才说道：“好，假设现在你们想买一台笔记本电脑，当然肯定不是说像狗大户那样随便看看外观，哪个漂亮买哪个！你们要对比参数啊性能啊，各种评价之类的，这种购买方式是普罗大众的工作方式。
我现在给你们两个网站一个是卓越亚马逊，一个是京东。
前者是被吹捧的各种高大上各种有技术含量的网站，市值3000多亿美元在美国每股的股价是500多美元吧！
而后者的市值只有500亿美元，股票价格更是低到20多美元每股。
这时郑博宁插嘴说道：“杨总，其实亚马逊的技术含量确实比京东要高！”
“对，我不否认这一点！”杨小天点头说道，“但问题就在于，技术的高低，是不是就能影响这个产品的好坏？我也不说别的，你们先购物然后咱们再说！”
众人不明白杨小天葫芦里到底卖的什么药？
不过还是依照假设的事去做。
有人选择先在京东去买，有人则选择先在亚马逊去买。
杨小天则面微笑的看着众人操作电脑。
过了有十五分钟，杨小天问道：“怎么样？说说你们现在的感受吧！”
众人抬头看向杨天，有的是一脸微笑，有的则是满脸愁容，更有的人是愁眉苦脸的在那里做着思索的表情。
“这个网站怎么能做成这样子呢！”叶梦蕊有些发牢骚的说道，“小天哥你说这个网站市值三千亿美元，我觉得他连三十亿都不值，你看这个界面……”
说着叶梦蕊把笔记本电脑的屏幕挪向杨小天。
“小天哥你看这个界面，完全是反人类啊！我想找什么东西压根就找不到，里面笔记本价钱什么都是有，但评论嘛，我只能看到几个，再多的还要再点按钮去找，然后参数什么的还各种不齐全！”
说着叶梦蕊点一下鼠标把购物页面换到了京东上面，说道：“小天哥你看这个界面，各种情况一目了然，这才是能好好的买东西啊！”
杨小天笑了笑，然后看向其余几人，问道：“你们是不是都赞同叶梦蕊的观点？”
众人纷纷点头。
“确实，亚马逊的页面，确实反人类啊，说实话，我一看过去就觉得挺烦的，还是京东的界面好啊！”
“买东西是消费，在亚马逊上买东西，完全是受罪啊！再说了，京东的服务那么好，我真不明白为什么要在亚马逊上去买！”
只有郑博宁还在为亚马逊说好话，他说道：“亚马逊的东西能够保证是正品，但京东的话，各种二手东的称呼，你们应该也听说过吧！”
“可这是产品层面上啊，并不是说网站页面，亚马逊完全可以把网站页面做的更好看，更人性化一些啊，不是说他们的技术各种强大吗？难道连几个做网站的程序员都没有吗？”杜重智立即表达了反对意见。
现在的情况是，郑博宁只能用产品质量为亚马逊说好话，然后众人就各种鄙视，说亚马逊的界面各种丑爆，物流速度各种慢。
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